Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 22 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a MacStore en Mérida!
MacStore, líder como Apple Premium Partner, busca Especialista en Atención al Cliente para enriquecer la experiencia en nuestras tiendas de Mérida y construir relaciones duraderas con amantes de la tecnología Apple.
Descripción del puesto
Serás el primer punto de contacto para clientes, ofreciendo asesoría cálida, gestionando consultas y asegurando que cada visita a la tienda supere sus expectativas.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes sobre productos y servicios Apple
- Gestionar quejas y seguimiento post-venta
- Apoyar en eventos y promociones dentro de la tienda
- Colaborar con asesores de ventas y técnicos
- Monitorear satisfacción del cliente en sucursal Mérida
Requisitos
- 2+ años de experiencia en atención al cliente o retail
- Conocimientos básicos de productos Apple
- Excelente trato interpersonal y habilidades de resolución de problemas
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios rotativos
- Actitud positiva y profesional
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $7,800 – $11,500 MXN brutos mensuales
- Descuentos para empleados en toda la gama Apple
- Entrenamiento especializado y ambiente colaborativo
- Oportunidad de crecimiento dentro de MacStore México
- Seguro de gastos médicos y prestaciones de ley completas
Contacto: talento.imile@indeed-email.org
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Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.