Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 22 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026

Empresa: MacStore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

¡Únete a MacStore en Mérida!

MacStore, líder como Apple Premium Partner, busca Especialista en Atención al Cliente para enriquecer la experiencia en nuestras tiendas de Mérida y construir relaciones duraderas con amantes de la tecnología Apple.

Descripción del puesto

Serás el primer punto de contacto para clientes, ofreciendo asesoría cálida, gestionando consultas y asegurando que cada visita a la tienda supere sus expectativas.

Responsabilidades principales

  • Recibir y orientar a clientes sobre productos y servicios Apple
  • Gestionar quejas y seguimiento post-venta
  • Apoyar en eventos y promociones dentro de la tienda
  • Colaborar con asesores de ventas y técnicos
  • Monitorear satisfacción del cliente en sucursal Mérida

Requisitos

  • 2+ años de experiencia en atención al cliente o retail
  • Conocimientos básicos de productos Apple
  • Excelente trato interpersonal y habilidades de resolución de problemas
  • Disponibilidad de medio tiempo con horarios rotativos
  • Actitud positiva y profesional

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $7,800 – $11,500 MXN brutos mensuales
  • Descuentos para empleados en toda la gama Apple
  • Entrenamiento especializado y ambiente colaborativo
  • Oportunidad de crecimiento dentro de MacStore México
  • Seguro de gastos médicos y prestaciones de ley completas

Contacto: talento.imile@indeed-email.org


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