Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo

Empresa: MacStore

Ubicación: Mérida, Yuc.

Tipo de empleo: Medio Tiempo

Categoría: Servicios personales al consumidor

Fecha de publicación: 20 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026

¿Por qué unirte a MacStore?

En MacStore, Apple Premium Partner líder en México, valoramos la experiencia del cliente por encima de todo. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestras tiendas en Mérida que ayude a crear momentos inolvidables con tecnología Apple.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a clientes en tienda sobre productos y servicios
  • Resolver dudas, quejas y seguimiento post-venta
  • Coordinar citas para servicio técnico y talleres
  • Promover la fidelización y el programa de lealtad
  • Apoyar en eventos y lanzamientos de nuevos productos Apple

Requisitos

  • 1+ año de experiencia en atención al cliente (retail o tecnología preferible)
  • Excelente trato interpersonal y habilidades de resolución de problemas
  • Conocimientos básicos de productos Apple
  • Disponibilidad para turnos rotativos de medio tiempo
  • Actitud positiva y energía para un entorno de ventas dinámico

Beneficios

  • Salario: $6,500 – $10,000 MXN brutos mensuales + incentivos
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Descuento empleado en productos Apple
  • Capacitación constante sobre el ecosistema Apple
  • Ambiente joven, colaborativo y con proyección de carrera

Contacto: talento.canaco@indeed-email.org


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