Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 16 de junio de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: Snaps Mx
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Mérida, Yuc., México
¡Únete a Snaps Mx en Mérida!
Snaps Mx es la cadena líder en gorras y accesorios de moda urbana en México. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente entusiasta para elevar la experiencia en nuestra sucursal de Mérida.
Descripción del puesto
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurando que cada visita a la tienda sea memorable y que encuentren exactamente lo que buscan en nuestro catálogo de gorras.
Responsabilidades principales
- Brindar atención personalizada y resolver dudas sobre productos y tallas
- Manejar quejas o sugerencias de manera profesional y eficiente
- Apoyar al equipo de ventas durante picos de afluencia
- Participar en la organización de eventos y activaciones en tienda
- Monitorear la satisfacción del cliente y proponer mejoras
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o retail (mínimo 6 meses)
- Excelente comunicación verbal, empatía y actitud positiva
- Disponibilidad de medio tiempo con fines de semana
- Conocimiento básico de tendencias de moda y streetwear
- Residir en Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario: $5,800 – $8,000 MXN brutos mensuales + incentivos
- Descuentos en toda la línea de productos Snaps
- Ambiente joven, inclusivo y lleno de energía
- Capacitación continua y posibilidades de ascenso
- Formar parte de una marca en constante expansión
Contacto: talento.cyva@indeed-email.org
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