Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 1 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: C&A
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Sé parte de la experiencia C&A en Mérida!
En C&A nos enfocamos en ofrecer el mejor servicio al cliente. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente que sea el primer punto de contacto amable y eficiente en nuestra tienda de Mérida.
Descripción del puesto
Serás responsable de recibir a los clientes, resolver sus dudas, manejar quejas menores y asegurar que cada visita a la tienda sea satisfactoria.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a los clientes dentro de la tienda
- Resolver dudas sobre tallas, colecciones y promociones
- Manejar cambios, devoluciones y seguimiento de quejas
- Colaborar con el equipo de ventas para optimizar la experiencia
- Reportar tendencias de feedback de clientes al supervisor
Requisitos
- 1 año de experiencia en atención al cliente o retail
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Actitud positiva incluso bajo presión
- Disponibilidad para medio tiempo y fines de semana
- Conocimiento básico de paquetería Office
Lo que ofrecemos
- Salario de $7,800 – $10,200 MXN + bonos por desempeño
- Descuentos en ropa, calzado y accesorios
- Capacitación continua y desarrollo personal
- Equipo joven y colaborativo
- Prestaciones proporcionales según ley
Contacto: talento.ba@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Especialista Atención Cliente Mérida – [Tu Nombre]”