Vacante: Especialista en Atención al Cliente Inmobiliario – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Ciudad Maderas nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a más de 85,000 clientes en México. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente cálido y profesional que apoye a propietarios y compradores en nuestros desarrollos premium de Mérida, asegurando que cada interacción refleje nuestros valores de calidad y excelencia.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre contratos, pagos y entregas de terrenos
• Proporcionar información detallada sobre amenidades y reglamentos de comunidad
• Gestionar quejas y seguimiento para resolver incidencias rápidamente
• Colaborar con equipos de ventas y mantenimiento para una experiencia integral
• Registrar interacciones en el sistema CRM y generar reportes periódicos

Requisitos

• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente o call center
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en español
• Empatía, paciencia y orientación a soluciones
• Manejo de herramientas digitales y disponibilidad medio tiempo
• Conocimiento deseable del sector de bienes raíces en Yucatán

Beneficios

• Salario: $9,500 – $14,000 MXN brutos mensuales
• Horario flexible adaptable a tu estilo de vida
• Capacitación especializada en productos inmobiliarios premium
• Prestaciones superiores y ambiente de equipo unido
• Posibilidad de participar en eventos exclusivos de los desarrollos

Contacto: talento.scs@computrabajo-email.org

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