Vacante: Especialista en Atención al Cliente Financiero – Medio Tiempo
Empresa: Financiera Grupo Padio
Ubicación: Mérida, Yucatán
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Finanzas
Fecha de publicación: 20 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En Financiera Grupo Padio creemos que cada cliente merece claridad, confianza y respaldo en sus decisiones financieras. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para apoyar a solicitantes de créditos de vivienda en Mérida con experiencia, rapidez y empatía.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes sobre créditos hipotecarios y FOVISSSTE
- Brindar información clara sobre requisitos, tasas y procesos
- Dar seguimiento post-venta y resolver dudas administrativas
- Colaborar con asesores para mejorar la experiencia del cliente
- Mantener registros actualizados en sistemas internos
Requisitos
- 1+ año de experiencia en atención al cliente en sector financiero
- Conocimiento de productos de crédito para vivienda
- Excelente trato interpersonal y habilidades de resolución de problemas
- Manejo de paquetería Office y sistemas CRM básico
- Disponibilidad medio tiempo presencial en Mérida
Beneficios
- Salario: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación en productos y servicio financiero
- Equipo colaborativo y estable en empresa yucateca
- Prestaciones de ley y ambiente positivo
Contacto: talento.scl@indeed-email.org