Vacante: Especialista en Atención a Socios – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Únete a nuestro equipo en Mérida como Especialista en Atención a Socios. Serás la cara de Caja Popular Mexicana, ayudando a miles de personas a cumplir sus metas financieras mediante un servicio cálido, eficiente y alineado con los principios cooperativos.

Responsabilidades

• Atender consultas de socios sobre ahorros, créditos y servicios digitales
• Procesar aperturas de cuentas y actualizaciones de información
• Identificar necesidades financieras y ofrecer soluciones personalizadas
• Apoyar en la organización de pláticas de educación financiera

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente preferentemente en sector financiero
• Facilidad de palabra y empatía con el público
• Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas bancarios
• Actitud proactiva y compromiso con los valores de la cooperativa
• Disponibilidad para medio tiempo en sucursal

Beneficios

• Salario competitivo con prestaciones superiores a la ley
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación permanente en productos y cultura cooperativa
• Ambiente inclusivo y con propósito social
• Posibilidades de ascenso dentro de la organización

Contacto: talento.tmsacv@computrabajo-email.org

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