Vacante: Especialista en Atención a Socios – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 08 de julio de 2026 | Válida hasta: 10 de noviembre de 2026
Empresa: Caja Popular Mexicana
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Mérida, Yuc.
¡Únete a Caja Popular Mexicana en Mérida!
En Caja Popular Mexicana, cooperativa líder en ahorro y préstamo, buscamos un Especialista en Atención a Socios para fortalecer la relación con nuestros más de 3 millones de miembros a nivel nacional, desde nuestra sucursal en Mérida.
Descripción del puesto
Como Especialista en Atención a Socios serás responsable de resolver consultas, procesar solicitudes y asegurar una experiencia excepcional que refleje nuestros valores cooperativos de ayuda mutua y educación financiera.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de socios por teléfono, ventanilla y digital
- Procesar aperturas de cuentas de ahorro y modificaciones
- Orientar sobre créditos, inversiones y beneficios de ser socio
- Registrar y dar seguimiento a quejas o sugerencias
- Apoyar en campañas de educación financiera
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente en sector financiero
- Excelente trato interpersonal y resolución de problemas
- Conocimientos básicos de normatividad financiera
- Disponibilidad de medio tiempo
- Actitud positiva y alineada con valores cooperativos
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $9,000 – $12,500 MXN brutos mensuales
- Ambiente de trabajo inclusivo y con propósito
- Capacitación permanente en productos y servicio cooperativo
- Prestaciones proporcionales y excelente clima laboral
- Posibilidades de ascenso interno
Contacto: talento.nsapicv@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Atención a Socios Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.