Vacante: Especialista en Atención a Familias y Servicios Memoriales – Tiempo Completo
| Empresa | Capillas y cementerios del norte SAPI de CV |
| Ubicación | Mérida, Yucatán |
| Tipo de empleo | Tiempo Completo (Full-time) |
| Categoría | Servicios personales al consumidor |
| Salario | $10,500 – $14,800 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Formarás parte del equipo que brinda apoyo integral a las familias durante y después de la pérdida de un ser querido. Guiarás en la selección de servicios memoriales, incluyendo opciones innovadoras como Cementerios del Mar, y asegurarás un acompañamiento humano y profesional.
Responsabilidades
- Atender y orientar a las familias con calidez y empatía en todos los procesos
- Coordinar servicios de memoriales, cremación y opciones ecológicas
- Seguimiento post-servicio y gestión de recuerdos y ceremonias conmemorativas
- Colaborar con el equipo comercial y operativo para una experiencia integral
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o servicios funerarios (mínimo 2 años)
- Alta capacidad empática y habilidades de comunicación asertiva
- Disponibilidad de tiempo completo y flexibilidad horaria
- Conocimiento de cultura yucateca y sensibilidad cultural
- Estudios relacionados con psicología, trabajo social o afines (deseable)
Beneficios
- Salario competitivo acorde al mercado de Mérida
- Prestaciones superiores a la ley incluyendo seguro médico
- Capacitación especializada constante
- Equipo comprometido con valores de respeto y dignidad
- Oportunidades de desarrollo profesional en una corporación en crecimiento