Vacante: Especialista en Atención a Clientes TI – Medio Tiempo

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En Bit Plus nos dedicamos a entregar soluciones rápidas de TI, impresión y equipo de oficina a negocios en toda Yucatán. Buscamos un Especialista en Atención a Clientes que brinde experiencias excepcionales y ayude a nuestros clientes a maximizar el valor de nuestros productos.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre productos de cómputo, impresoras y consumibles
• Procesar pedidos, cotizaciones y seguimiento de entregas
• Resolver quejas y coordinar con el equipo de soporte técnico
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de servicio
• Promocionar ofertas especiales de rollos térmicos, toner y accesorios

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o call center (preferible en sector comercial)
• Conocimientos básicos de productos de tecnologías de la información
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Disponibilidad medio tiempo en Mérida y manejo de CRM simple
• Orientación al servicio y trabajo en equipo

Beneficios

• Salario: $7,000 – $10,500 MXN brutos mensuales
• Comisiones por ventas generadas desde atención
• Capacitación constante sobre nuevo catálogo de productos
• Horario flexible y equipo de trabajo motivado
• Posibilidades de crecimiento en la empresa líder en suministros de oficina

Contacto: talento.waldos@computrabajo-email.org

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