Vacante: Especialista en Atención a Clientes Solares – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 4 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
Empresa: Sunnyday
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Mérida, Yucatán
¡Únete a Sunnyday en Mérida!
En Sunnyday, la empresa referente en paneles solares para el sureste de México, buscamos un Especialista en Atención a Clientes para fortalecer la relación postventa y garantizar la satisfacción en todos nuestros proyectos de energía solar.
Descripción del puesto
Como especialista, manejarás consultas de clientes residenciales y comerciales sobre sus sistemas solares, resolverás dudas técnicas básicas y coordinarás servicios de mantenimiento.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas, correos y visitas de clientes sobre instalaciones solares
- Programar mantenimientos y dar seguimiento a garantías
- Recopilar feedback para mejorar nuestros servicios de energía renovable
- Apoyar al equipo de ventas con información de clientes existentes
- Mantener actualizada la base de datos de atención al cliente
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (preferible en sector técnico o energético)
- Habilidades de comunicación excelentes y empatía
- Conocimientos básicos de sistemas solares es una gran ventaja
- Manejo de herramientas digitales y CRM básico
- Disponibilidad de medio tiempo en Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación especializada en productos solares
- Equipo joven y dinámico enfocado en sostenibilidad
- Oportunidad de contribuir a un México más verde
Contacto: talento.cyva@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Atención Clientes Solares Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.