Vacante: Especialista en Atención a Clientes Solares – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Sunnyday
Ubicación:
Mérida, Yucatán
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
1 de julio de 2026
Válida hasta:
15 de octubre de 2026
Salario estimado:
$8,500 – $12,500 MXN brutos mensuales + incentivos
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Sunnyday creemos que la excelencia en servicio al cliente es clave para liderar el mercado de energía solar en Yucatán. Buscamos un Especialista en Atención a Clientes que combine empatía técnica con pasión por las energías renovables para fortalecer la relación con nuestros usuarios.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre sistemas solares instalados vía teléfono, email y WhatsApp
- Coordinar visitas de mantenimiento y resolver incidencias de forma ágil
- Realizar encuestas de satisfacción y detectar oportunidades de upselling
- Actualizar CRM con información de clientes y seguimiento de proyectos
- Colaborar con equipos de ventas e instalación para una experiencia integral
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
- Conocimientos básicos de energía solar o disposición para recibir capacitación inmediata
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Manejo intermedio de herramientas digitales y CRM
- Disponibilidad para medio tiempo en oficina de Mérida
Beneficios que ofrecemos
- Salario base más incentivos por metas de satisfacción al cliente
- Capacitación especializada en productos Sunnyday y energías renovables
- Ambiente positivo, moderno y con propósito ambiental
- Flexibilidad horaria y prestaciones competitivas
- Posibilidades de desarrollo hacia roles de mayor responsabilidad
Contacto: talento.ttrsacv@computrabajo-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ttrsacv@computrabajo-email.org con el asunto “Especialista Clientes Solar Mérida – [Tu Nombre]”.