Vacante: Especialista en Atención a Clientes Solares – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 22 de junio de 2026 | Válida hasta: 20 de septiembre de 2026

Empresa: Sunnyday
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

¡Únete a Sunnyday en Mérida!

En Sunnyday, empresa pionera en paneles solares en Yucatán, buscamos un Especialista en Atención a Clientes que garantice una experiencia excepcional para quienes ya disfrutan de los beneficios de la energía solar en sus hogares y negocios.

Descripción del puesto

Como Especialista en Atención a Clientes Solares serás el punto de contacto principal para resolver dudas, dar seguimiento a instalaciones y mantener la satisfacción de nuestros clientes en el sector de energías renovables.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas técnicas y administrativas vía teléfono, email y WhatsApp
  • Monitorear el desempeño de sistemas solares instalados y reportar fallas
  • Coordinar visitas de mantenimiento con el equipo técnico
  • Realizar encuestas de satisfacción y fidelizar clientes
  • Actualizar registros en CRM y generar reportes periódicos

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente (ideal en sector técnico o energético)
  • Conocimientos básicos de sistemas solares y electricidad
  • Excelente redacción y habilidades de comunicación en español
  • Manejo de herramientas digitales y CRM
  • Disponibilidad medio tiempo en Mérida

Lo que ofrecemos

  • Salario: $8,500 – $12,000 MXN brutos mensuales
  • Horario flexible medio tiempo
  • Capacitación especializada en productos y servicios solares
  • Ambiente positivo con enfoque en sostenibilidad
  • Oportunidades de ascenso en una empresa en expansión

Contacto: talento.ctp@indeed-email.org


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