Vacante: Especialista en Atención a Clientes – Medio Tiempo
Telecomunicaciones

Empresa: OCTOPUS DISH MÉXICO

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)

Categoría: Telecomunicaciones

Fecha de publicación: 29 de mayo de 2026　|　Válida hasta: 15 de septiembre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En OCTOPUS DISH MÉXICO brindamos soporte de excelencia a nuestros clientes de Dish TV e internet. Buscamos un Especialista en Atención a Clientes amable y resolutivo para medio tiempo que ayude a resolver consultas y agilizar trámites.

Responsabilidades

  • Atender llamadas, WhatsApp y chat de clientes
  • Resolver dudas sobre servicios, facturación y fallas técnicas
  • Registrar tickets y dar seguimiento a instalaciones pendientes
  • Coordinar con equipos de ventas e instalaciones
  • Contribuir a mantener alta satisfacción del cliente

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
  • Excelente redacción y comunicación verbal
  • Conocimientos básicos de telecomunicaciones o disposición para aprender
  • Disponibilidad de medio tiempo (tardes o fines de semana)
  • Manejo intermedio de computadoras y sistemas CRM

Beneficios

  • Salario: $9,500 – $13,500 MXN brutos mensuales
  • Prestaciones proporcionales y ambiente de trabajo positivo
  • Capacitación especializada en productos Dish e internet
  • Oportunidad de desarrollo en el área de telecomunicaciones
  • Descuentos en servicios de la empresa

Contacto: talento.gm@computrabajo-email.org


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