Vacante: Encargado(a) de Turno – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 21 de agosto de 2026 | Válida hasta: 15 de noviembre de 2026
Lidera la operación de una sucursal Los Trompos
Buscamos un(a) Encargado(a) de Turno con experiencia en restaurantes para coordinar equipo, servicio, caja, cocina y entregas durante la operación diaria. La posición es clave para asegurar rapidez, calidad, limpieza y una experiencia consistente para clientes locales, familias y pedidos para llevar.
Descripción del puesto
Serás responsable de ejecutar la apertura o cierre de turno, supervisar la preparación y entrega de alimentos, resolver incidencias con clientes, controlar inventarios básicos y asegurar que el equipo trabaje con orden, energía y apego a estándares operativos.
Responsabilidades principales
- Coordinar meseros, cocina, caja y área de entrega durante el turno asignado
- Verificar calidad, presentación y tiempos de salida de tacos, gringas, pizzas y bebidas
- Supervisar cortes de caja, arqueos, incidencias y reportes operativos diarios
- Asegurar limpieza, rotación de insumos, control de mermas y cumplimiento de inocuidad
- Capacitar al personal nuevo y mantener un ambiente de servicio positivo
Requisitos
- 1 a 3 años de experiencia como encargado, supervisor o líder de turno en restaurante
- Manejo básico de caja, inventarios, bitácoras y control de personal
- Disponibilidad para rolar turnos, fines de semana y días festivos
- Liderazgo práctico, comunicación clara y enfoque en solución de problemas
- Conocimiento de servicio al cliente y manejo higiénico de alimentos
Lo que ofrecemos
- Prestaciones de ley y capacitación operativa continua
- Bonos sujetos a desempeño, indicadores de servicio y cumplimiento de turno
- Comida de colaborador, uniforme y herramientas de operación
- Plan de crecimiento hacia subgerencia o gerencia de sucursal
- Ambiente de restaurante con operación activa y equipos colaborativos
Contacto: talento.esteripharma@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Encargado de Turno Mérida – [Tu Nombre]”.