Vacante: Encargado(a) de Sucursal y Operaciones – Tiempo Completo

Lidera la operación diaria de nuestra sucursal

Buscamos un(a) Encargado(a) de Sucursal y Operaciones con orientación al servicio, capacidad de liderazgo y enfoque comercial para coordinar el funcionamiento diario de KING OF DIAMOND GRAN PLAZA MÉRIDA.

Responsabilidades

• Coordinar la apertura, operación y cierre de la sucursal
• Supervisar la atención al cliente, recepción, caja y agenda
• Organizar turnos y dar seguimiento a la asistencia del equipo
• Monitorear ventas de servicios y productos
• Realizar cortes de caja, reportes operativos y control de incidencias
• Verificar inventarios, insumos, limpieza y presentación de las áreas
• Atender comentarios de clientes y proponer mejoras al servicio

Requisitos

• Experiencia de 2 años en supervisión de tienda, barbería, retail o servicios
• Bachillerato terminado; licenciatura en administración, deseable
• Experiencia en manejo de personal, caja y cumplimiento de objetivos
• Habilidad para organizar actividades y resolver situaciones operativas
• Conocimientos básicos de Excel, inventarios y reportes
• Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana

Beneficios

• Sueldo estimado de $12,000 a $16,000 MXN brutos mensuales
• Bonos por cumplimiento de objetivos
• Capacitación continua en operación y experiencia del cliente
• Oportunidad de crecimiento en una marca especializada en cuidado personal
• Ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados

Contacto: talento.cyva@indeed-email.org

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