Vacante: Ejecutivo de Servicio al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 1 de mayo de 2026 | Válida hasta: 20 de julio de 2026
Empresa: Banco Dondé
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Banco Dondé en Mérida!
En Banco Dondé, con raíces en Fundación Dondé y foco en inclusión financiera, buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente para medio tiempo en nuestra sucursal de Mérida.
Descripción del puesto
Atenderás consultas de clientes sobre cuentas digitales, ahorros y app, contribuyendo a nuestra misión social.
Responsabilidades principales
- Resolver consultas sobre saldos, movimientos y transferencias
- Guiar en apertura de Cuenta Digital Dondé
- Promover Mi Ahorro Dondé y tarjetas
- Registrar feedback y reportar incidencias
Requisitos
- 1+ año en servicio al cliente
- Conocimientos básicos de banca
- Habilidades digitales y empatía
- Disponibilidad medio tiempo en Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario: $9,000 – $16,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones proporcionales
- Capacitación gratuita en finanzas
- Ambiente inclusivo y con impacto social
Contacto: talento.empleame@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Servicio al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.