Vacante: Ejecutivo de Seguimiento a Pacientes – Medio Tiempo

Impulsa una mejor experiencia para nuestros pacientes

Buscamos un Ejecutivo de Seguimiento a Pacientes para mantener una comunicación cercana y profesional con personas interesadas en consultas, limpiezas dentales, ortodoncia y otros servicios de atención bucodental.

Responsabilidades

• Dar seguimiento telefónico y por mensajería a pacientes nuevos y recurrentes
• Confirmar citas y reducir ausencias mediante recordatorios oportunos
• Atender dudas generales sobre horarios, disponibilidad y proceso de consulta
• Registrar interacciones y actualizar información en la base de pacientes
• Coordinar con recepción y personal clínico la continuidad de cada caso
• Identificar oportunidades de reprogramación y seguimiento preventivo

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios en administración, comunicación o mercadotecnia
• Experiencia en atención al cliente, telemarketing, ventas consultivas o seguimiento
• Excelente comunicación oral y escrita en español
• Facilidad para utilizar WhatsApp Business, correo y hojas de cálculo
• Empatía, paciencia, organización y orientación a resultados
• Interés por trabajar en el sector salud y atención dental

Beneficios

• Sueldo estimado de $7,000 a $10,000 MXN brutos mensuales
• Horario de Medio Tiempo y capacitación inicial
• Bonos por cumplimiento de objetivos, conforme a políticas internas
• Ambiente de trabajo profesional y enfocado en el servicio
• Descuentos preferenciales en tratamientos dentales, sujeto a condiciones

Contacto: talento.at@indeed-email.org

📞 Postularme Ahora