Vacante: Ejecutivo de Recuperación Digital – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 04 de junio de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
Empresa: Colektia
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas / Cobranza Digital
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Forma parte del futuro de la cobranza en Colektia!
Colektia utiliza IA para automatizar y personalizar la recuperación de cartera de manera efectiva y menos invasiva. Buscamos Ejecutivos de Recuperación Digital motivados para apoyar nuestras operaciones en Mérida.
Descripción del puesto
Serás responsable de ejecutar acciones de seguimiento digital utilizando nuestra avanzada infraestructura de inteligencia artificial, contribuyendo directamente al incremento de tasas de recuperación para nuestros clientes en el sector financiero.
Responsabilidades principales
- Ejecutar campañas multicanal (llamadas, SMS, email) optimizadas por IA
- Negociar arreglos de pago respetando protocolos éticos y regulatorios
- Actualizar bases de datos para entrenar mejor los algoritmos predictivos
- Alcanzar objetivos individuales y de equipo de recuperación
- Proporcionar retroalimentación sobre la efectividad de los flujos automatizados
Requisitos
- Experiencia en cobranza o ventas (preferible en sector financiero)
- Habilidades negociadoras y alta resiliencia
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios rotativos
- Conocimientos básicos de herramientas tecnológicas
- Residir en Mérida con disponibilidad presencial
Lo que ofrecemos
- Salario base + comisiones atractivas: $9,000 – $13,500 MXN mensuales proporcional
- Capacitación especializada en cobranza inteligente
- Equipo de trabajo dinámico y tecnología de vanguardia
- Flexibilidad horaria y ambiente de crecimiento profesional
- Prestaciones proporcionales y clima laboral positivo
Contacto: talento.fb@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Recuperación Digital Mérida – [Tu Nombre]”