Vacante: Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes – Medio Tiempo
OPORTUNIDAD
Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes
Medio Tiempo
EMPRESA
Grupo Autofin
UBICACIÓN
Mérida, Yucatán
SALARIO
$8,000 – $11,500
MXN / mes + bonos
CATEGORÍA
Servicios personales al consumidor
Grupo Autofin busca integrar a su equipo en Mérida a un Ejecutivo de Atención y Seguimiento a Clientes para brindar una experiencia clara, cordial y profesional a personas interesadas en soluciones de movilidad y adquisición patrimonial.
Tu rol
- Atender consultas de clientes sobre pagos, citas, requisitos y avances de su solicitud.
- Realizar llamadas de seguimiento después de la asesoría comercial.
- Coordinar citas con asesores y mantener actualizada la agenda.
- Capturar información de clientes con precisión y confidencialidad.
- Canalizar aclaraciones hacia las áreas correspondientes.
Requisitos clave
- Bachillerato terminado.
- Experiencia mínima de 6 meses en call center, recepción o atención al cliente.
- Ortografía, escucha activa y comunicación telefónica profesional.
- Manejo básico de CRM, correo y paquetería Office.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado, 5 horas diarias.
Beneficios
- Sueldo base más bonos por calidad y seguimiento.
- Capacitación pagada sobre productos y procesos de Grupo Autofin.
- Ambiente profesional y oportunidades de desarrollo.
- Ubicación de trabajo en Mérida, Yucatán.
Contacto: talento.bd@computrabajo-email.org · Envía tu CV indicando el nombre de la vacante.