Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente con disponibilidad de medio tiempo para nuestra sucursal en Mérida. Serás la cara visible de Banco Azteca, ayudando a los clientes con sus consultas y guiándolos hacia productos que fomentan su bienestar financiero.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes que visitan la sucursal
• Resolver consultas sobre saldos, movimientos y productos bancarios
• Apoyar en la promoción de créditos, tarjetas y cuentas de ahorro
• Mantener orden y limpieza en el área de atención al público
• Registrar información para seguimiento de leads comerciales

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente (banca o retail es ventaja)
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía
• Conocimientos básicos de paquetería Office y banca en línea
• Disponibilidad de medio tiempo en horarios de sucursal
• Actitud proactiva y compromiso con la inclusión financiera

Beneficios

• Salario competitivo proporcional a medio tiempo
• Prestaciones de ley y capacitaciones constantes
• Ambiente dinámico en sucursal con equipo joven y profesional
• Posibilidad de convertir a tiempo completo según desempeño
• Seguro de vida y acceso a beneficios del grupo empresarial

Contacto: talento.tagers@indeed-email.org

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