Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 22 de julio de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Empresa: Financiera Grupo Padio
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Financiera Grupo Padio en Mérida!
En Financiera Grupo Padio (MAE del Golfo), una SOFOM especializada en créditos de vivienda y pensionados en Yucatán, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar soporte de calidad a nuestros usuarios.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto para resolver dudas sobre trámites de crédito y productos financieros.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y visitas de clientes sobre solicitudes de crédito
- Explicar requisitos y procesos de FOVISSSTE e Infonavit
- Registrar información en sistemas y dar seguimiento a casos
- Resolver quejas y canalizar solicitudes al área correspondiente
- Mantener altos estándares de servicio al cliente
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
- Conocimiento básico de productos financieros
- Buena dicción y empatía con los clientes
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida
- Residencia en Yucatán
Lo que ofrecemos
- Salario: $7,500 – $10,500 MXN brutos mensuales
- Horario flexible en modalidad medio tiempo
- Capacitación en productos crediticios
- Ambiente de trabajo cercano en Mérida
Contacto: talento.maspa@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.