Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 9 de julio de 2026 | Válida hasta: 15 de octubre de 2026
Empresa: Ciudad Maderas
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Bienes raíces
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Ciudad Maderas en Mérida!
En Ciudad Maderas, con presencia en 20 ciudades de México y desarrollos exclusivos como Península cerca de las playas de Yucatán, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente enfocado en brindar soporte excepcional a inversionistas y residentes de nuestras comunidades planificadas.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente serás el enlace principal post-venta, asegurando que los clientes vivan la experiencia premium que define nuestros desarrollos inmobiliarios con más de 30 amenidades por proyecto.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre sus lotes y el avance de desarrollos en Mérida
- Gestionar quejas, seguimiento y satisfacción del cliente en comunidades residenciales
- Coordinar eventos comunitarios y actividades en los family clubs
- Actualizar registros de propietarios y bases de datos CRM
- Colaborar con equipos de ventas y construcción para una experiencia integral
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o servicio post-venta (1 año mínimo)
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita
- Empatía, resolución de problemas y trabajo en equipo
- Conocimiento básico de bienes raíces o sector inmobiliario
- Disponibilidad medio tiempo y proximidad a Mérida Centro
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo + incentivos: $9,500 – $17,000 MXN mensuales
- Horario flexible y capacitación especializada en nuestros proyectos
- Ambiente positivo con enfoque en calidad de vida y crecimiento profesional
- Prestaciones competitivas y oportunidad de ascenso
- Participación en eventos de la comunidad y conocimiento directo de los desarrollos
Contacto: talento.macropay@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.