Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Empresa: Banco Azteca

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)

Categoría: Finanzas

Fecha de publicación: 4 de julio de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En Banco Azteca estamos cerca de las personas para ayudarlas a cumplir sus metas. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente medio tiempo que brinde servicio cálido, resuelva consultas y contribuya a la experiencia positiva en nuestra sucursal de Mérida.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a clientes sobre productos bancarios y digitales
  • Resolver dudas sobre saldos, movimientos, remesas y pagos
  • Apoyar en la promoción de la banca en línea y WhatsApp Olivia
  • Registrar solicitudes y canalizarlas al equipo correspondiente
  • Contribuir al cumplimiento de estándares de servicio y seguridad

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente (preferible sector financiero)
  • Conocimiento básico de banca y habilidades digitales
  • Disponibilidad medio tiempo y excelente trato interpersonal
  • Proactividad, empatía y trabajo bajo presión
  • Residencia en Mérida y gusto por el sector financiero inclusivo

Beneficios

  • Salario: $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales + bonos
  • Horario flexible medio tiempo
  • Seguro médico, capacitación y desarrollo de carrera
  • Equipo motivado y sucursales abiertas los 7 días
  • Contribuir a la inclusión financiera real en la comunidad

Contacto: talento.universidad@indeed-email.org


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