Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Banco Azteca creemos en la inclusión financiera que transforma vidas. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente entusiasta para nuestra sucursal en Mérida que ayude a nuestros clientes a acceder fácilmente a cuentas, remesas y servicios digitales.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre cuentas de ahorro, tarjetas y transferencias
• Apoyar en el uso de la app Banco Azteca y banca en línea
• Procesar pagos de servicios, remesas y cambios de divisas
• Promover productos como créditos y seguros de manera ética
• Mantener estándares de calidad en servicio y cumplimiento normativo

Requisitos

• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente o retail bancario
• Conocimiento de productos financieros básicos y herramientas digitales
• Excelentes habilidades interpersonales y orientación al cliente
• Disponibilidad de medio tiempo en Mérida
• Secundaria terminada o bachillerato (carrera en finanzas es ventaja)

Beneficios

• Salario: $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales + incentivos
• Horario flexible medio tiempo en sucursal
• Capacitación pagada sobre productos Banco Azteca
• Prestaciones de ley, seguro de vida y ambiente dinámico
• Oportunidades de crecimiento dentro de la red de sucursales

Contacto: talento.limsrlcv@computrabajo-email.org

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