Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Telecomunicaciones

Empresa: OCTOPUS DISH MÉXICO

Ubicación: Mérida, Yuc., México

Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)

Categoría: Telecomunicaciones

Fecha de publicación: 19 de junio de 2026　|　Válida hasta: 30 de septiembre de 2026

¿Por qué unirte a nosotros?

En OCTOPUS DISH MÉXICO valoramos la experiencia de nuestros clientes. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente amable y resolutivo para apoyar a usuarios de TV e internet en Mérida vía telefónica y chat.

Responsabilidades

  • Atender consultas, quejas y solicitudes de clientes
  • Brindar soporte técnico básico remoto sobre servicios DISH
  • Procesar activaciones, cambios de paquete y agendar instalaciones
  • Registrar casos en el sistema de tickets
  • Contribuir a la satisfacción y retención de clientes

Requisitos

  • Experiencia en call center o atención al cliente (6 meses mínimo)
  • Excelente español, claridad al hablar y empatía
  • Conocimientos básicos de internet y televisión por satélite
  • Disponibilidad medio tiempo (turnos rotativos)
  • Manejo de PC y sistemas de CRM

Beneficios

  • Salario: $9,000 – $13,500 MXN mensuales
  • Horario medio tiempo con opción a remoto parcial
  • Capacitación continua y ambiente positivo
  • Prestaciones proporcionales y bonos por metas de satisfacción
  • Oportunidad de desarrollo profesional en telecom

Contacto: talento.in@indeed-email.org


🚀 Postularme Ahora