Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente con vocación de servicio para nuestra sucursal en Mérida. Serás la cara de Banco Azteca ayudando a clientes a resolver dudas y contratando productos financieros.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, tarjetas, préstamos y remesas
• Apoyar en la contratación de productos y activación de servicios digitales
• Resolver quejas y dar seguimiento para garantizar satisfacción
• Promocionar la banca en línea y App de Banco Azteca
• Colaborar con asesores y cajeros para una operación fluida

Requisitos

• 1 año de experiencia en atención al cliente preferiblemente en banca
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Conocimiento de productos financieros y herramientas digitales
• Actitud proactiva y orientada al cliente
• Disponibilidad medio tiempo en Mérida, Yucatán

Beneficios

• Salario base competitivo más incentivos por desempeño
• Capacitación especializada en productos Banco Azteca
• Prestaciones completas y ambiente de trabajo positivo
• Oportunidades de desarrollo profesional
• Formar parte de una empresa con valores de inclusión y cercanía

Contacto: talento.chs@computrabajo-email.org

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