Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Descripción del puesto

En Financiera Grupo Padio buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente enfocado en brindar experiencias excepcionales. Serás el primer contacto para quienes buscan soluciones financieras responsables en Yucatán, guiándolos en sus trámites crediticios con claridad y confianza.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales y telefónicas sobre productos crediticios
• Orientar a clientes en el registro de solicitudes FOVISSSTE y otros créditos
• Seguimiento a expedientes y resolución de dudas
• Colaborar en la captación y retención de clientes satisfechos
• Mantener actualizada la información de productos y promociones

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente (idealmente en sector financiero)
• Facilidad de palabra, paciencia y habilidades interpersonales
• Manejo básico de sistemas y paquetería Office
• Disponibilidad medio tiempo en nuestra oficina de Mérida
• Identificación con los valores de atención personalizada

Beneficios

• Salario fijo más incentivos por metas de atención
• Horario flexible medio tiempo
• Capacitación constante sobre normatividad financiera
• Ambiente positivo y equipo orientado al servicio
• Posibilidades de crecimiento profesional en Finanzas

Contacto: talento.1h@computrabajo-email.org

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