Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 16 de junio de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
Empresa: Financiera Grupo Padio
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas / Atención al Cliente
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Financiera Grupo Padio en Mérida!
En Financiera Grupo Padio (MAE del Golfo), SOFOM líder en colocación de créditos FOVISSSTE con operaciones exclusivas en Yucatán, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar servicio personalizado y de excelencia.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente serás responsable de resolver consultas, acompañar a los clientes en sus trámites de crédito y asegurar una experiencia positiva que refleje nuestros valores de claridad, confianza y atención personalizada.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre créditos y productos financieros
- Acompañar el proceso completo de solicitud FOVISSSTE
- Realizar seguimiento telefónico y presencial de expedientes
- Registrar información con precisión en sistemas internos
- Contribuir a la retención y recomendación de clientes
Requisitos
- Experiencia de 6 meses a 2 años en atención al cliente o sector financiero
- Excelente redacción y comunicación verbal
- Manejo básico de paquetería Office y sistemas CRM (ventaja)
- Disponibilidad para medio tiempo en oficina de Mérida
- Actitud empática, organizada y orientada al servicio
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales + bonos
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación constante sobre normatividad financiera y FOVISSSTE
- Ambiente colaborativo con enfoque en el desarrollo del talento
- Prestaciones superiores a las de ley y comisiones por desempeño
Contacto: talento.akdvasadecv@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.