Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 11 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Financiera Grupo Padio
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Mérida, Yucatán
¡Únete a Financiera Grupo Padio en Mérida!
En Financiera Grupo Padio, SOFOM especializada en créditos FOVISSSTE, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo para brindar servicio de excelencia y apoyar en el proceso de aprobación de créditos para vivienda.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente formarás parte del equipo que ayuda a los solicitantes a navegar por los trámites de crédito, resolver dudas y asegurar una experiencia satisfactoria en cada etapa del proceso financiero.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre créditos FOVISSSTE y productos financieros
- Recibir y revisar documentación para solicitudes de crédito
- Coordinar con el equipo interno para dar seguimiento a expedientes
- Realizar llamadas de cortesía y recordatorios de pagos
- Contribuir a la satisfacción y retención de clientes en Yucatán
Requisitos
- Experiencia en servicio al cliente o sector financiero (mínimo 6 meses)
- Conocimientos básicos de trámites hipotecarios y crédito
- Habilidades de comunicación verbal y escrita impecables
- Manejo intermedio de paquetería Office
- Disponibilidad medio tiempo en oficina de Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario base competitivo más bonos por metas de atención
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación especializada en normatividad SOFOM
- Ambiente profesional con prestaciones de ley
- Oportunidades de desarrollo en el sector financiero yucateco
Contacto: talento.ina@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.