Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: HOJA NATIVA
Ubicación: Mérida, Yuc., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
Fecha de publicación: 8 de junio de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En HOJA NATIVA creemos que cada interacción debe transmitir calidez y autenticidad. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente amable y proactivo que ayude a nuestros clientes a descubrir y disfrutar nuestras infusiones naturales mientras brinda una experiencia excepcional.
Responsabilidades
- Atender consultas, pedidos y WhatsApp de clientes de manera cordial y eficiente
- Brindar información detallada sobre sabores, beneficios y uso de nuestros tés naturales
- Procesar pedidos en línea y coordinar entregas en Mérida
- Manejar quejas o sugerencias con empatía y soluciones rápidas
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 6 meses)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimiento o interés genuino en productos naturales y salud
- Manejo básico de herramientas digitales y CRM simple
- Disponibilidad de medio tiempo, idealmente en horario comercial
Beneficios
- Salario fijo + incentivos por metas de atención ($7,000 – $10,000 MXN mensuales)
- Capacitación sobre los productos HOJA NATIVA
- Ambiente positivo y equipo que valora el equilibrio y la amabilidad
- Productos gratuitos mensuales y crecimiento profesional
Contacto: talento.ut@indeed-email.org