Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

Forma parte del equipo de Banco Azteca en Mérida, donde ayudamos a miles de yucatecos a bancarizarse. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente enfocado en resolver dudas, procesar solicitudes y mejorar la experiencia en sucursal.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes sobre productos bancarios y servicios digitales
• Apoyar en la apertura de cuentas, solicitudes de préstamos y activación de tarjetas
• Resolver quejas y consultas relacionadas con la app y banca en línea
• Colaborar en campañas de promoción de seguros y afore
• Mantener orden y eficiencia en el flujo de atención de la sucursal

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente (banca o retail es ventaja)
• Excelente trato interpersonal y capacidad para trabajar bajo presión
• Conocimientos básicos de productos financieros de Banco Azteca
• Disponibilidad medio tiempo y residencia en Mérida
• Secundaria terminada y habilidades básicas de computadora

Beneficios

• Salario: $8,200 – $11,800 MXN brutos mensuales
• Prestaciones proporcionales + bonos por desempeño
• Capacitación constante sobre nuevos productos y servicios
• 30% de descuento en productos del Grupo Salinas
• Ambiente inclusivo con enfoque en desarrollo profesional

Contacto: talento.scl@indeed-email.org

🚀 Postularme Ahora