Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Fecha de publicación: 02 de junio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026

Empresa: Financiera Grupo Padio
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas

Ubicación: Mérida, Yucatán

¡Únete a Financiera Grupo Padio en Mérida!

En Financiera Grupo Padio, SOFOM especializada en créditos FOVISSSTE, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo que brinde un servicio excepcional a quienes buscan financiamiento para vivienda en Yucatán.

Descripción del puesto

Como Ejecutivo de Atención al Cliente serás el primer punto de contacto, resolviendo dudas, agendando citas y apoyando en el flujo de trámites crediticios de manera eficiente y amable.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre productos financieros y créditos FOVISSSTE
  • Agendar citas con asesores y dar seguimiento a solicitudes
  • Apoyar en la recepción y revisión inicial de documentación
  • Mantener actualizada la base de datos de clientes
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
  • Conocimientos básicos de productos financieros y crédito hipotecario
  • Excelente redacción, ortografía y habilidades telefónicas
  • Disponibilidad medio tiempo en Mérida
  • Actitud positiva y orientada al servicio

Lo que ofrecemos

  • Salario: $8,000 – $12,000 MXN + incentivos
  • Capacitación inicial y continua sobre FOVISSSTE
  • Ambiente dinámico en empresa en crecimiento
  • Prestaciones de ley completas
  • Oportunidades de ascenso dentro del área financiera

Contacto: talento.pm@indeed-email.org


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