Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 26 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: Financiera Grupo Padio
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Financiera Grupo Padio en Mérida!
En Financiera Grupo Padio, SOFOM especializada en créditos FOVISSSTE y soluciones de vivienda en Yucatán, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente dinámico para apoyar a las familias yucatecas en sus trámites financieros con atención personalizada y de calidad.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente, serás el primer contacto con nuestros clientes, guiándolos en el proceso de solicitud de créditos hipotecarios y FOVISSSTE de manera clara y eficiente.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre productos financieros y requisitos de crédito
- Recibir y verificar documentación para solicitudes de crédito
- Dar seguimiento a expedientes y mantener comunicación constante con los clientes
- Apoyar en la promoción de campañas de vivienda y créditos especiales
- Registrar información en sistemas internos y reportar diariamente
Requisitos
- Experiencia de 6 meses a 2 años en atención al cliente o sector financiero
- Conocimientos básicos de productos de crédito FOVISSSTE y normatividad financiera
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Manejo de paquetería Office y disposición para aprender sistemas internos
- Disponibilidad de medio tiempo en nuestras oficinas de Mérida
- Actitud positiva, honestidad y orientación al servicio
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,000 – $12,500 MXN brutos mensuales + incentivos
- Horario flexible medio tiempo
- Capacitación constante sobre el sector SOFOM y FOVISSSTE
- Ambiente colaborativo en una empresa en crecimiento en Yucatán
- Oportunidades de bonos por metas de atención y retención de clientes
Contacto: talento.gca@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.