Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

Empresa Bit Plus
Ubicación Mérida, Yucatán
Tipo de empleo Medio Tiempo
Categoría Ventas al mayoreo y al menudeo
Salario $7,800 – $11,500 MXN brutos mensuales
Válida hasta 20 de septiembre de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para fortalecer el equipo de Bit Plus en Mérida. Serás la cara de la empresa gestionando consultas, quejas y seguimiento a clientes de productos tecnológicos y de oficina.

Responsabilidades

  • Atender consultas por teléfono, chat y correo electrónico
  • Dar seguimiento a pedidos y envíos express en Mérida
  • Registrar retroalimentación de clientes para mejorar servicios
  • Apoyar al equipo de ventas en campañas y promociones
  • Mantener alta satisfacción del cliente

Requisitos

  • Experiencia en call center o atención al cliente (preferible)
  • Excelente redacción y habilidades de comunicación
  • Conocimiento de paquetería Office y herramientas CRM básico
  • Actitud positiva y empatía con el cliente
  • Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos

Beneficios

  • Salario competitivo con incentivos por metas de satisfacción
  • Capacitación inicial completa sobre catálogo de productos
  • Ambiente moderno y equipo colaborativo
  • Descuentos en toda la gama de cómputo y oficina
  • Posibilidades de ascenso a roles de mayor responsabilidad

Contacto: talento.compecer@computrabajo-email.org


Aplicar a esta vacante