Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 21 de mayo de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Ciudad Maderas
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Bienes raíces
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete a Ciudad Maderas en Mérida!
En Ciudad Maderas creamos más que desarrollos: construimos legados de calidad de vida. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar a compradores de nuestros lotes premium en el proyecto Península, garantizando una experiencia excepcional desde la primera consulta.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente serás responsable de resolver dudas, procesar solicitudes y mantener la satisfacción de clientes actuales y potenciales en nuestro desarrollo inmobiliario en Mérida.
Responsabilidades principales
- Atender consultas por teléfono, email y WhatsApp sobre terrenos y amenidades
- Actualizar expedientes de clientes y dar seguimiento a contratos
- Coordinar citas para visitas a obra y firma de documentos
- Recopilar feedback para mejorar continuamente nuestros servicios
- Apoyar al equipo de ventas en tareas administrativas relacionadas con clientes
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (1 año mínimo)
- Habilidades excepcionales de comunicación y empatía
- Manejo intermedio de paquetería Office y CRM básico
- Disponibilidad medio tiempo, incluyendo algunos sábados
- Conocimiento del sector inmobiliario es una ventaja
- Residencia en Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario base + bonos por metas ($8,500 – $14,000 MXN mensuales)
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación especializada en productos Ciudad Maderas
- Ambiente positivo y equipo colaborativo
- Oportunidades de desarrollo profesional en bienes raíces
Contacto: talento.soa@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.