Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 19 de mayo de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
Empresa: OCTOPUS DISH MÉXICO
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Telecomunicaciones
Ubicación: Mérida, Yuc., México
¡Únete a OCTOPUS DISH MÉXICO en Mérida!
En OCTOPUS DISH MÉXICO nos enfocamos en brindar soporte excepcional a nuestros clientes de servicios Dish e internet. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para manejar consultas, activaciones y seguimiento en nuestra operación de Mérida.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente apoyarás en la resolución de dudas, programación de instalaciones y retención de clientes de telecomunicaciones de manera eficiente y profesional.
Responsabilidades principales
- Atender consultas entrantes vía teléfono, chat y WhatsApp
- Programar instalaciones, reparaciones y visitas técnicas
- Realizar seguimiento a clientes para asegurar satisfacción
- Actualizar información en el sistema CRM
- Colaborar con equipos de ventas, logística e instalaciones
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (6 meses mínimo)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo básico de computadoras y sistemas
- Disponibilidad de medio tiempo
- Preferible conocimiento de productos de telecomunicaciones
Lo que ofrecemos
- Salario $10,000 – $14,000 MXN + bonos por productividad
- Capacitación especializada en servicios Dish
- Ambiente de trabajo positivo y equipo colaborativo
- Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa
- Prestaciones competitivas según ley
Contacto: talento.adecco@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Medio Tiempo – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.