Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | Sunnyday |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Administración y consultoría |
| Salario | $7,000 – $12,000 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 31 de agosto de 2026 |
Descripción del puesto
Únete al equipo de Sunnyday como Ejecutivo de Atención al Cliente de medio tiempo. Apoyarás a los más de 1,500 clientes satisfechos con seguimiento post-venta, resolución de dudas sobre sus sistemas solares y garantía de satisfacción continua en Mérida.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes vía teléfono, correo y WhatsApp sobre sistemas solares
- Programar y coordinar mantenimientos y revisiones técnicas
- Realizar seguimiento de satisfacción y resolver incidencias de manera oportuna
- Actualizar registros en el CRM y generar reportes de atención
- Colaborar con equipos técnicos e ingeniería para dar soluciones integrales
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimiento básico de energía solar o disposición para aprender rápidamente
- Manejo de herramientas digitales y CRM
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
Beneficios
- Salario competitivo para medio tiempo
- Capacitación especializada sobre productos y servicio solar
- Prestaciones proporcionales y buen ambiente laboral
- Horario flexible compatible con otras actividades
- Formar parte de una empresa con propósito ambiental claro
Contacto: talento.sas@indeed-email.org