Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente Financiero

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente con enfoque financiero para nuestro equipo en Mérida. Serás el primer contacto para clientes interesados en créditos FOVISSSTE, brindando información clara y acompañamiento durante el proceso de financiamiento de vivienda.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre productos financieros y créditos de vivienda
• Orientar a los clientes en el registro de solicitudes FOVISSSTE
• Dar seguimiento personalizado a cada caso
• Colaborar con promotores para optimizar la experiencia del cliente

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente en sector financiero o bancario
• Conocimiento básico de créditos hipotecarios y FOVISSSTE
• Excelente trato al cliente, empatía y resolución de dudas
• Disponibilidad medio tiempo en oficina de Mérida
• Manejo de sistemas y herramientas digitales

Beneficios

• Salario fijo más incentivos por satisfacción del cliente
• Capacitación especializada en productos de Financiera Grupo Padio
• Horario flexible y prestaciones competitivas
• Ambiente profesional y de crecimiento en el sector Finanzas
• Seguro de gastos médicos y desarrollo continuo

Contacto: talento.ga@indeed-email.org

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