Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente Bancario – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Banco Azteca creemos que todos merecen acceso a servicios financieros simples y transparentes. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para fortalecer nuestra sucursal en Mérida y ayudar a más yucatecos a alcanzar sus metas financieras.

Responsabilidades

• Atender consultas y quejas de clientes sobre cuentas, créditos y app móvil
• Procesar aperturas de cuentas y solicitudes de productos financieros
• Apoyar en la colocación de Seguros Azteca y Afore
• Colaborar con asesores y cajeros para una operación fluida de la sucursal
• Registrar información precisa en sistemas internos

Requisitos

• 2 años de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en sector financiero
• Conocimiento de banca digital y productos de crédito al consumo
• Excelente trato al cliente y resolución de problemas
• Disponibilidad completa en Mérida
• Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas bancarios

Beneficios

• Salario: $14,000 – $17,500 MXN brutos mensuales
• Prestaciones superiores a la ley y bono anual
• Capacitación constante en inclusión financiera
• Seguro médico familiar y fondo de ahorro
• Ambiente de trabajo ético con enfoque en el desarrollo de talento local

Contacto: talento.evolucione@computrabajo-email.org

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