Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente

Descripción del puesto

Buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente para fortalecer nuestro equipo en Mérida. Brindarás soporte de excelencia a quienes buscan créditos para vivienda a través de nuestros productos FOVISSSTE.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre créditos y procesos
• Apoyar en la recepción y revisión inicial de documentación
• Seguimiento a solicitudes en trámite
• Colaborar con promotores y analistas para una mejor experiencia
• Registrar y reportar información en sistemas internos

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente o backoffice financiero
• Conocimientos básicos de productos de crédito habitacional
• Excelente redacción y atención al detalle
• Manejo de paquetería Office
• Disponibilidad medio tiempo en oficina

Beneficios

• Incentivos por desempeño y metas de equipo
• Ambiente dinámico y de aprendizaje continuo
• Prestaciones de ley proporcionales
• Equipo joven y colaborativo en el sector Finanzas
• Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa

Contacto: talento.farmalivio@indeed-email.org

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