Vacante: Ejecutivo de Atención a Socios

Descripción del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención a Socios para fortalecer el servicio en nuestra sucursal de Mérida. Serás responsable de resolver consultas, procesar solicitudes y asegurar una experiencia excepcional alineada con los principios cooperativos.

Responsabilidades

• Atender consultas y quejas de socios de manera eficiente y empática
• Procesar aperturas de cuentas de ahorro, créditos y actualizaciones
• Promover activamente los servicios digitales y beneficios para socios
• Colaborar en reportes administrativos y cumplimiento normativo
• Participar en iniciativas de educación financiera para la comunidad

Requisitos

• Experiencia de 2 años en atención al cliente en sector financiero
• Conocimiento de productos de cooperativas de ahorro y crédito
• Excelente comunicación oral y escrita
• Disponibilidad Tiempo Completo en Mérida
• Compromiso con los valores de ayuda mutua y responsabilidad

Beneficios

• Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
• Capacitación constante en finanzas cooperativas
• Seguro médico, fondo de ahorro y 30 días de vacaciones
• Ambiente con propósito y oportunidades de ascenso
• Formar parte de una institución con 75 años de impacto social

Contacto: talento.goth@computrabajo-email.org

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