Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 23 de mayo de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Grupo Modelo
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Forma parte del equipo de Grupo Modelo!
Grupo Modelo, compañía líder en el sector cervecero con presencia nacional e internacional y operaciones clave en Yucatán, invita a personas dinámicas a unirse como Ejecutivo de Atención a Clientes en modalidad medio tiempo.
Descripción del puesto
Serás el enlace directo con distribuidores, detallistas y clientes clave para garantizar la satisfacción y resolver necesidades relacionadas con nuestro portafolio de cervezas premium.
Responsabilidades principales
- Atender consultas y pedidos de clientes mayoristas y minoristas
- Brindar información detallada sobre productos, promociones y disponibilidad
- Seguimiento a quejas o incidencias para asegurar excelente servicio
- Actualizar base de datos de clientes y reportes de ventas
- Colaborar con equipos de ventas y logística para optimizar entregas
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (6 meses mínimo)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas CRM
- Disponibilidad medio tiempo con horarios rotativos
- Conocimiento del sector bebidas o alimentos es deseable
- Actitud positiva y enfoque en la solución de problemas
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,000 – $12,500 MXN brutos mensuales
- Comisiones por atención y retención de clientes
- Capacitación sobre marcas y procesos de la compañía
- Ambiente colaborativo en empresa con más de 100 años de historia
- Prestaciones competitivas y posibilidades de desarrollo
Contacto: talento.iesr@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Clientes Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.