Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo
Finanzas

Fecha de publicación: 2 de julio de 2026　|　Válida hasta: 15 de octubre de 2026

Empresa: Grupo Autofin
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas

Ubicación: Mérida, Yucatán, México

¡Únete a Grupo Autofin en Mérida!

En Grupo Autofin, empresa mexicana líder en autofinanciamiento con más de 47 años de experiencia, buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para apoyar a las familias que ahorran en grupo para adquirir su auto o inmueble en nuestra sucursal de Mérida.

Descripción del puesto

Como Ejecutivo de Atención a Clientes serás el primer contacto para resolver dudas sobre planes de autofinanciamiento, seguimiento de pagos y procesos de adjudicación de vehículos.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes existentes y nuevos sobre el sistema de autofinanciamiento
  • Realizar seguimiento a grupos de ahorro y procesos de asignación de autos
  • Apoyar en la documentación para contratos de vehículos y bienes inmuebles
  • Colaborar con el equipo de ventas para una experiencia integral al cliente
  • Registrar y reportar incidencias en el portal de clientes

Requisitos

  • Experiencia de 6 meses a 2 años en atención al cliente o call center
  • Conocimientos básicos de finanzas personales o productos crediticios
  • Excelente trato al cliente, empatía y habilidades de comunicación
  • Manejo intermedio de paquetería Office y sistemas CRM
  • Disponibilidad de medio tiempo en sucursales de Mérida
  • Actitud proactiva y orientada a resultados

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $6,800 – $9,500 MXN brutos mensuales + bonos
  • Horario medio tiempo flexible
  • Capacitación constante sobre productos de autofinanciamiento vehicular e inmobiliario
  • Prestaciones de ley y ambiente colaborativo en empresa sólida
  • Oportunidades de desarrollo profesional en una red nacional de sucursales

Contacto: talento.tc@computrabajo-email.org


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