Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 2 de junio de 2026 | Válida hasta: 31 de agosto de 2026
Empresa: Bit Plus
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Ubicación: Mérida, Yucatán
¡Únete a Bit Plus en Mérida!
En Bit Plus eliminamos la complejidad de las compras de TI y suministros de oficina para negocios en todo Yucatán. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes proactivo que mantenga relaciones sólidas y genere lealtad.
Descripción del puesto
Serás el punto de contacto principal para clientes existentes, resolviendo dudas, procesando pedidos repetidos y asegurando una excelente experiencia de compra.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por teléfono, email y WhatsApp
- Gestionar seguimiento post-venta y manejo de quejas con rapidez
- Actualizar base de datos de clientes y registrar interacciones
- Identificar oportunidades de upselling de productos relacionados
- Colaborar con el equipo de ventas y almacén para cumplir plazos
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente o call center (mínimo 1 año)
- Excelente redacción y habilidades de comunicación verbal
- Conocimiento básico de productos de oficina y cómputo
- Actitud positiva, empatía y orientación a resultados
- Disponibilidad para medio tiempo en horarios flexibles
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales + incentivos
- Horario medio tiempo con opción a días de home office
- Capacitación constante y ambiente de equipo unido
- Prestaciones competitivas y clima laboral agradable en Mérida
Contacto: talento.colektia@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Clientes Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.