Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes Inmobiliarios

Descripción del puesto

En Ciudad Maderas buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para brindar un servicio excepcional a quienes invierten en nuestros desarrollos de terrenos y casas premium en Mérida. Serás la cara de la empresa para cientos de familias que eligen mejorar su estilo de vida.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes existentes y nuevos vía teléfono, WhatsApp y correo
• Brindar seguimiento post-venta y resolver dudas sobre pagos y entregas
• Coordinar citas para visitas a los desarrollos Península y otros proyectos
• Actualizar información en CRM y mantener alta satisfacción del cliente
• Apoyar en eventos y actividades de community management

Requisitos

• Experiencia de 1 año en atención al cliente o call center
• Excelente trato interpersonal y habilidades de comunicación
• Disponibilidad medio tiempo, preferiblemente por las tardes
• Manejo intermedio de herramientas digitales y CRM
• Residir en Mérida y compromiso con la excelencia en servicio

Beneficios

• Salario fijo competitivo con bonos por metas de satisfacción
• Ambiente positivo en oficina ubicada en Mérida Centro
• Prestaciones proporcionales y capacitación constante
• Oportunidades de crecimiento dentro de una gran desarrolladora
• Descuentos en productos de Ciudad Maderas y eventos exclusivos

Contacto: talento.mm@indeed-email.org

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