Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes
| Empresa | Grupo Autofin |
| Ubicación | Mérida, Yucatán, México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo |
| Categoría | Ventas al mayoreo y al menudeo |
| Salario | $8,000 – $12,500 MXN brutos mensuales + incentivos |
| Válida hasta | 20 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Grupo Autofin busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para fortalecer el servicio en nuestra sucursal de Mérida. Brindarás soporte a clientes actuales y potenciales sobre sus planes de autofinanciamiento vehicular e inmobiliario.
Responsabilidades
- Atención personalizada y telefónica a clientes con planes activos
- Resolución de dudas sobre pagos, adjudicaciones y beneficios
- Actualización de información en el sistema interno
- Apoyo en campañas de retención y cross-selling de productos
- Colaboración con el equipo comercial de la plaza Yucatán
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o call center (1 año preferible)
- Excelente redacción y comunicación verbal
- Manejo de sistemas CRM o bases de datos es ventaja
- Disponibilidad para medio tiempo incluyendo algunos sábados
- Compromiso con la satisfacción del cliente
Beneficios
- Salario fijo competitivo con incentivos por desempeño
- Prestaciones superiores a las de ley (proporcionales)
- Capacitación permanente sobre el sistema de autofinanciamiento
- Equipo joven y dinámico en crecimiento constante
- Posibilidades de ascenso a posiciones comerciales
Contacto: talento.edurba@computrabajo-email.org