Vacante: Coordinador/a de Pacientes de Fertilidad – Medio Tiempo

Responsabilidades principales

• Dar seguimiento a citas, estudios, indicaciones médicas y avances del tratamiento.
• Coordinar agendas entre pacientes, especialistas, laboratorio de FIV y servicios de apoyo.
• Explicar de forma clara los pasos administrativos y logísticos de cada etapa del proceso.
• Apoyar la comunicación con pacientes de tratamientos de FIV, donación de gametos y programas ROPA.
• Actualizar registros, documentos y datos de seguimiento con máxima precisión y confidencialidad.
• Detectar pendientes y canalizar oportunamente dudas clínicas al personal médico correspondiente.
• Brindar atención empática a pacientes y parejas durante procesos emocionalmente sensibles.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de pacientes, atención al cliente, recepción clínica o administración en salud.
• Excelente organización y capacidad para manejar múltiples citas y pendientes.
• Comunicación oral y escrita clara, respetuosa y profesional.
• Manejo de herramientas digitales, agenda electrónica y documentos administrativos.
• Discreción y compromiso con la protección de datos personales y expedientes clínicos.
• Sensibilidad para atender a personas y parejas con necesidades de fertilidad.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán, en jornada de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Horario de medio tiempo con organización previa de turnos.
• Capacitación en procesos de reproducción asistida y coordinación clínica.
• Trabajo cercano con médicos, laboratorio y equipo multidisciplinario.
• Ambiente humano, profesional y enfocado en la calidad de atención.
• Posibilidad de crecimiento conforme al desempeño y necesidades de la clínica.

Contacto: talento.chuletitos@indeed-email.org

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