Vacante: Coordinador(a) de Operaciones de Tienda – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 24 de agosto de 2026 | Válida hasta: 30 de noviembre de 2026
Lidera la operación de una tienda con identidad streetwear
En Snaps Mx reunimos marcas y colecciones de gorras que conectan con la cultura urbana. Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones de Tienda para apoyar el funcionamiento diario de nuestra operación en Mérida, impulsar los resultados comerciales y asegurar una experiencia consistente para cada cliente.
Descripción del puesto
Serás responsable de coordinar las actividades del equipo de piso de venta, supervisar la atención al cliente, dar seguimiento a inventarios y contribuir al cumplimiento de las metas de venta, manteniendo los estándares de imagen y servicio de Snaps Mx.
Responsabilidades principales
- Coordinar la apertura, operación y cierre diario de la tienda.
- Supervisar la atención al cliente, asesoría de producto, cobro y procesos de cambios o devoluciones.
- Dar seguimiento a metas de venta, indicadores comerciales e incentivos del equipo.
- Asegurar la correcta exhibición de gorras, accesorios, novedades, promociones y colecciones limitadas.
- Apoyar en recepción de mercancía, reposición, conteos y control de diferencias de inventario.
- Elaborar reportes operativos y comunicar incidencias a la gerencia correspondiente.
Requisitos
- 2 años o más de experiencia en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente.
- Experiencia coordinando equipos en retail, moda, accesorios o consumo.
- Conocimientos básicos de caja, inventarios y elaboración de reportes.
- Liderazgo práctico, comunicación clara y orientación al cumplimiento de objetivos.
- Gusto por las gorras, la moda urbana y las tendencias de streetwear.
- Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales y fines de semana.
Lo que ofrecemos
- Comisiones o bonos relacionados con resultados de tienda.
- Capacitación continua en productos, marcas y operación comercial.
- Descuentos en productos seleccionados de Snaps Mx.
- Oportunidades de crecimiento en una empresa con más de 25 tiendas en México.
- Ambiente de trabajo dinámico, enfocado en servicio y cultura urbana.
Contacto: talento.pm@indeed-email.org
Indica en el asunto: “Coordinador(a) de Operaciones Mérida – [Tu Nombre]”