Vacante: Coordinador(a) de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: C & A
Ubicación: Mérida, Yuc., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Recursos humanos
Fecha de publicación: 10 de junio de 2026 | Válida hasta: 30 de agosto de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En C & A la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Buscamos un Coordinador(a) de Atención al Cliente proactivo para reforzar la experiencia en nuestra tienda de Mérida y apoyar al equipo en la resolución de necesidades.
Responsabilidades
- Supervisar y mejorar la calidad de atención al cliente en tienda
- Manejar quejas y sugerencias de forma profesional y oportuna
- Capacitar al equipo de ventas en estándares de servicio
- Realizar seguimientos y reportes de satisfacción al cliente
- Colaborar con el gerente de tienda en iniciativas de fidelización
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente o roles de supervisión (1 año mínimo)
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos
- Disponibilidad medio tiempo con énfasis en horarios pico
- Conocimiento del sector retail de moda es una ventaja
Beneficios
- Salario: $8,000 – $11,500 MXN brutos mensuales
- Descuentos del 30% en productos C&A
- Ambiente colaborativo con equipo joven y dinámico
- Capacitación continua y desarrollo profesional
- Prestaciones proporcionales y oportunidad de crecimiento
Contacto: talento.cm@computrabajo-email.org